glc300 Dasar Privasi – Komitmen Kami terhadap Data Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana glc300 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda dan berkomited untuk mengendalikan data anda dengan telus dan bertanggungjawab.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform glc300, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang dikumpul:
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan akses ke akaun.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan pengaturan bahasa. Data ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna di pelbagai peranti termasuk telefon bimbit Android dan iOS.
Maklumat Pembayaran Tempatan
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul butiran pembayaran yang diperlukan seperti nama pemilik akaun dan maklumat bank atau dompet digital. Nombor akaun penuh tidak disimpan dalam sistem kami selepas transaksi selesai.
Data Penggunaan
Kami merekod aktiviti penggunaan seperti permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, masa log masuk dan log keluar, serta interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan perkhidmatan dan mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
glc300 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
- Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna serta memastikan keselamatan log masuk.
- Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit dalam RM, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang berkaitan dalam platform.
- Peningkatan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan reka bentuk, prestasi dan kandungan platform glc300.
- Komunikasi dengan Pengguna: Untuk menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, kemas kini perkhidmatan dan maklum balas sokongan pelanggan.
- Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun atau pelanggaran terma penggunaan.
- Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk permintaan daripada pihak berkuasa yang sah.
3. Kuki dan Penjejakan
Platform glc300 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menjaga keselamatan akaun semasa sesi aktif. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan pilihan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih selesa.
- Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan teknikal. Data yang dikumpul adalah agregat dan tidak mengenal pasti individu secara peribadi.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi asas platform.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan Data
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dan dilindungi. Kami menyimpan maklumat anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Setelah akaun ditutup secara kekal, data anda akan dipadam atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah, melainkan jika undang-undang memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama.
Langkah Keselamatan
glc300 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda, termasuk:
- Penyulitan SSL untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami.
- Kawalan akses ketat yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna.
- Pemantauan berterusan untuk mengesan percubaan akses tidak sah atau aktiviti mencurigakan.
- Pengesahan dua faktor tersedia untuk meningkatkan keselamatan akaun pengguna.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
glc300 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dalam situasi berikut:
- Dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang dipercayai bagi tujuan memproses transaksi dalam RM sahaja.
- Dengan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang terpakai.
- Dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
5. Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna glc300, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan akan memproses sebarang permintaan dengan sewajarnya.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui saluran sokongan pelanggan kami.
Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Kemas kini maklumat asas boleh dilakukan terus dalam tetapan akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan keperluan operasi yang sah. Permintaan penutupan akaun akan diproses mengikut dasar akaun kami.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu. Sekiranya anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran, anda boleh menyahlanggani melalui tetapan akaun.
6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
glc300 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Apabila perubahan yang ketara dibuat, kami akan memaklumkan pengguna melalui pemberitahuan dalam platform atau emel yang didaftarkan sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan dikuatkuasakan.
Tarikh kuat kuasa terkini akan sentiasa terpapar di bahagian bawah halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara data anda diuruskan.
Hubungi Pasukan Privasi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan glc300 melalui saluran yang tersedia dalam platform. Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hingga tiga hari bekerja.
Untuk pertanyaan umum tentang platform, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami. Maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda turut tersedia di halaman Terma & Syarat.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai untuk semua pengguna platform glc300 yang berdaftar.
Soalan Lanjut tentang Privasi Data Anda?
Pasukan glc300 sedia membantu menjawab sebarang pertanyaan berkaitan privasi. Layari bahagian Soalan Lazim atau daftar akaun untuk menikmati platform kami dengan selamat.